Diritti dell'interessato: come gestirli correttamente
Procedura operativa per rispondere alle richieste di accesso, cancellazione, opposizione e portabilità
Gli interessati possono esercitare diversi diritti. Questa checklist ti aiuta a organizzare le risposte nei termini di legge e a documentare correttamente le operazioni.
Predisponi un canale dedicato per ricevere le richieste degli interessati
Verifica l'identità del richiedente prima di dare seguito alla richiesta
Rispondi entro 30 giorni (prorogabili di altri 60 in casi complessi)
Nota: Art. 12, par. 3 GDPR
Per le richieste di accesso, fornisci copia dei dati e le informazioni previste
Nota: Art. 15 GDPR
Per le richieste di cancellazione, verifica se ricorrono le condizioni dell'art. 17
Documenta ogni richiesta ricevuta e l'esito della gestione
In caso di rifiuto, motiva per iscritto e informa l'interessato del diritto di reclamo
Valuta le richieste di limitazione e di opposizione secondo gli artt. 18 e 21
Gestisci le richieste di portabilità fornendo i dati in formato strutturato
Forma il personale che gestisce le richieste dei diritti
Questa checklist ha finalità esclusivamente informative e orientative e non sostituisce la consulenza di un professionista. Ogni situazione concreta può presentare caratteristiche e termini differenti. Per chiarimenti, valutazioni personalizzate o approfondimenti si consiglia di rivolgersi a un avvocato abilitato e specializzato nella materia di riferimento.
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